عارف مرادی با اشاره به اهمیت تأمین به‌موقع سوخت ناوگان حمل‌ونقل کالای درون‌شهری اظهار کرد: دسترسی مناسب رانندگان به جایگاه‌های سوخت، نقش مؤثری در افزایش بهره‌وری، کاهش زمان توقف ناوگان و بهبود خدمات‌رسانی به شهروندان دارد.
وی افزود: در حال حاضر، محدودیت تعداد جایگاه‌های عرضه سوخت در محدوده شهری موجب شده است برخی رانندگان برای سوخت‌گیری به جایگاه‌های مستقر در مسیرهای کمربندی و خارج از محدوده شهر مراجعه کنند. ازدحام در این جایگاه‌ها نیز زمان قابل‌توجهی از فعالیت روزانه رانندگان را به خود اختصاص می‌دهد و بر هزینه‌ها و روند ارائه خدمات حمل بار تأثیر می‌گذارد.
رئیس اتحادیه صنف حمل‌ونقل کالای درون‌شهری تهران با تأکید بر ضرورت بهبود زیرساخت‌های پشتیبان این بخش تصریح کرد: افزایش دسترسی ناوگان به جایگاه‌های سوخت و تسهیل فرآیند سوخت‌گیری می‌تواند ضمن کاهش زمان انتظار و هزینه‌های عملیاتی، به استفاده بهینه از ظرفیت ناوگان و ارتقای کیفیت خدمات حمل‌ونقل شهری کمک کند.
مرادی در بخش دیگری از سخنان خود، به گسترش استفاده از بسترهای اینترنتی برای معرفی و ارائه خدمات حمل بار اشاره کرد و گفت: بهره‌گیری از فناوری و خدمات برخط، ظرفیت مناسبی برای تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات حمل‌ونقل فراهم می‌کند؛ بااین‌حال، ضروری است فعالیت ارائه‌دهندگان این خدمات در چارچوب ضوابط مشخص و با رعایت حقوق مصرف‌کنندگان انجام شود.
وی با اشاره به فعالیت برخی ارائه‌دهندگان خدمات حمل بار از طریق بسترهایی مانند دیوار، شیپور و آچاره، بر اهمیت احراز هویت و صلاحیت فعالان، شفافیت هزینه‌ها، مشخص بودن تعهدات و فراهم بودن مسیرهای مؤثر رسیدگی به شکایات تأکید کرد.
رئیس اتحادیه خاطرنشان کرد: شهروندان هنگام انتخاب خدمات حمل بار باید از اعتبار و مشخصات ارائه‌دهنده خدمات، مبلغ توافق‌شده و شرایط جابه‌جایی کالا اطمینان حاصل کنند. شفافیت در این موارد می‌تواند از بروز اختلافات احتمالی جلوگیری کرده و اعتماد عمومی به خدمات حمل‌ونقل را تقویت کند.
مرادی همچنین توسعه تعامل میان اتحادیه، مراجع ذی‌ربط و فعالان بسترهای اینترنتی را در مسیر ساماندهی فعالیت‌ها و تقویت نظارت صنفی حائز اهمیت دانست و تأکید کرد: هدف اصلی، فراهم شدن شرایطی است که در آن شهروندان با اطمینان بیشتری از خدمات حمل بار استفاده کنند و فعالان صنفی نیز در محیطی شفاف و منظم به ارائه خدمات بپردازند.
وی با توصیه به استفاده از خدمات واحدهای صنفی دارای پروانه کسب افزود: مراجعه به واحدهای مجاز، علاوه بر افزایش اطمینان در انتخاب ارائه‌دهنده خدمات، امکان پیگیری مسائل و اختلافات احتمالی از مسیرهای قانونی و صنفی را تسهیل می‌کند.
رئیس اتحادیه صنف حمل‌ونقل کالای درون‌شهری تهران در پایان تأکید کرد: توسعه زیرساخت‌های موردنیاز ناوگان، ساماندهی خدمات اینترنتی، تقویت نظارت صنفی و افزایش آگاهی شهروندان، می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای بهره‌وری، بهبود کیفیت خدمات و حمایت هم‌زمان از حقوق مصرف‌کنندگان و فعالان این حوزه باشد.
مرادی یادآور شد: شهروندان برای شناسایی واحدهای صنفی مجاز و دریافت اطلاعات بیشتر می‌توانند به پایگاه اینترنتی اتحادیه به نشانی ehkat.ir مراجعه کنند.
